Assistente Administrativo de Serviços

MacPonta Caminhões

DESCRIÇÃO DA VAGA

O Assistente Administrativo de Serviços tem como objetivo principal oferecer suporte eficaz na gestão administrativa da área de serviços da nossa concessionária. Isso inclui o acompanhamento e organização de processos, documentos, comunicações internas e externas, garantindo a eficiência operacional e satisfação do cliente.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Receber e direcionar os clientes para o setor adequado;
  •  Prestar informações sobre serviços disponíveis, prazos e procedimentos;
  • Auxiliar os consultores na programação dos serviços entre os técnicos e clientes;
  •  Organizar e manter registros de ordens de serviço, relatórios e demais documentos da área;
  •  Assegurar a conformidade e integridade dos registros, seguindo as normas e procedimentos internos;
  • Realizar atividades administrativas, como elaboração de relatórios, planilhas e correspondências;
  • Auxiliar na gestão de despesas e pagamentos relacionados aos serviços;
  • Auxiliar no suporte aos técnicos e coordenadores de serviço no que diz respeito a informações de ordens de serviço e procedimentos;
  • Facilitar a comunicação interna entre os diversos setores envolvidos nos processos de serviços;
  •  Assegurar que as informações sejam transmitidas de forma eficaz e oportuna.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino médio completo (desejável formação técnica ou superior em Administração ou áreas relacionadas).
  • Experiência prévia em funções administrativas, de preferência na área de serviços ou concessionária.
  • Familiaridade com sistemas e softwares de gestão, habilidades básicas em Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Boa comunicação, organização, habilidades de resolução de problemas e trabalho em equipe.
  • Foco em proporcionar um excelente atendimento ao cliente e superar suas expectativas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Estamos orgulhosos de compartilhar que somos uma empresa que valoriza nosso time e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho excepcional. Recebemos a certificação “Great Place to Work” (GPTW) e fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná, segundo a pesquisa GPTW e também estamos entre as mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Abaixo segue nosso pacote de benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Auster (auxilio psicológico, nutricional de forma online e gratuito para o colaborador);
  • Gympass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale alimentação;
  • Vale refeição;
  • Participação de Lucros;
  • Empréstimo Consignado;
  • Auxilio Capacitação;
  • Plano de Carreira;
  • Estacionamento.

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Para se candidatar a esta vaga visite macpontacaminhoes.gupy.io.