GERENTE DE LOJA | PONTA GROSSA — Lojas Vivo

Vaga de emprego para Gerente de Loja para atuar presencialmente em Ponta Grossa – PR, com foco em resultados, indicadores e gestão da operação da loja (escala 6x1). Vaga elegível para PcD.

Requisitos:

• ensino médio completo;
• experiência em gestão de equipes e operação de loja;
• foco em resultados e indicadores;
• habilidade para atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• conhecimento em análise de KPIs e planos de ação;
• disponibilidade para atuar em escala 6x1.

Atividades:

• garantir o atingimento dos indicadores estratégicos da loja;
• analisar KPIs de vendas e produtividade, definindo planos de ação para melhoria de performance;
• reportar indicadores;
• atuar presencialmente na loja e no salão de vendas nos dias de maior fluxo e receita;
• realizar atendimentos conforme TME (tempo médio de experiência);
• abordar e atender clientes de alto valor de forma proativa, além de clientes críticos quando necessário;
• participar de alinhamentos com regional e áreas centrais;
• gerenciar aspectos da loja (aplicar CheckLojas, conduzir reuniões diárias, escala, padronização de operação e processos, gestão de estoque e caixa);
• realizar a gestão de todos os cargos da loja (incluindo HE, BH e TO).

Benefícios:

• plataforma de benefícios flexíveis (academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida);
• celular corporativo;
• plano de voz e dados ilimitado;
• desconto especial em produtos/serviços Vivo (linha fixa, banda larga, TV e apps);
• bônus ou PPR anual;
• previdência privada;
• subsídio para despesas com escola, creche ou babá (para quem tem filhos);
• day off no aniversário;
• programa de voluntariado corporativo;
• programa de desenvolvimento educacional (parcerias com instituições, descontos, certificações e cursos online);
• programa de recrutamento interno (Brasil e exterior);
• iniciativas de bem-estar (nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e mais).

📌 Como se candidatar:

candidatura online pela plataforma (Gupy).